Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions Fréquentes

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous expédions toutes les commandes dans les plus brefs délais. En général, l’expédition se fait dans un délai de 24h à 48h après la confirmation de la commande. Nous vous garantissons une livraison rapide et sécurisée.

Est-ce que vous livrez à l'extérieur du pays ?
Actuellement, nous offrons la livraison uniquement au Maroc. Si vous souhaitez un envoi à l'international, vous pouvez contacter notre équipe via WhatsApp en nous fournissant des informations sur le poids du produit et les tarifs de transport internationaux.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Nous vous encourageons à lire notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange. En cas de défaut de fabrication, nous vous proposons un remboursement ou un échange. La valeur du produit sera remboursée, et les frais d’expédition seront pris en charge.

Y a-t-il des promotions ou des réductions ?
Oui, nous offrons des promotions mensuelles sur certains produits. Assurez-vous de consulter régulièrement notre site pour profiter des meilleures offres de chaque mois.

La livraison est-elle sécurisée ?
Oui, nous garantissons une livraison sécurisée et rapide dans tout le Maroc, avec un service discret et confidentiel.